Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами перед бронированием. Они помогают быстро организовать заселение, правильно оформить документы и сделать проживание комфортным для всех гостей.
Заселение и документы
- Заселение происходит только при предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.
- При необходимости проверка документа может пройти онлайн до заселения.
- Мы предоставляем полный пакет документов для оформления командировки.
- В квартире могут проживать только гости, указанные при бронировании.
Ранний заезд и поздний выезд
- Ранний заезд возможен с 6:00 при наличии свободного времени между бронированиями.
- Поздний выезд возможен до 22:00 по предварительному согласованию.
- Ранний заезд и поздний выезд оплачиваются как половина суточной стоимости проживания.
Страховой депозит
- При заселении на 1–2 суток взимается страховой депозит в размере 2000 грн.
- Депозит возвращается при выселении, если квартире, мебели, технике и текстилю не был нанесен ущерб.
- Возможные исключения и дополнительные условия согласовываются до заселения.
Возрастные ограничения и формат проживания
- Мы не заселяем гостей младше 25 лет.
- Исключения возможны по предварительному согласованию и при внесении залога при поселении.
- Квартиры не сдаются для вечеринок, празднований и шумных мероприятий.
- Квартиры не сдаются под офис, коммерческое использование, съемки или мероприятия без отдельного согласования.
Уборка и постельное белье
- Бесплатная уборка квартиры и смена постельного белья осуществляются через 4–6 дней проживания.
- Дополнительную уборку можно согласовать отдельно.
Оплата и бронирование
- Стоимость проживания зависит от квартиры, дат, количества гостей и длительности бронирования.
- На сайте указана цена “от” за сутки.
- Принимаем оплату картами Visa и Mastercard.
Комфорт и безопасность
- Просим соблюдать правила тишины, бережно относиться к имуществу квартиры и уважать соседей.
- Во всех квартирах Home Hotel интернет работает при отключениях света.
- В части квартир доступно самостоятельное заселение через мини-сейф.